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Declaración de privacidad

Nosotros, AP Industriemontage, tenemos un firme compromiso con la protección de su privacidad, por lo cual cumplimos con los requisitos de protección de datos (RGPD).

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con otras leyes nacionales de protección de datos de los países miembros de la Unión Europea, así como con otras normas legales de protección de datos, la responsabilidad sobre la privacidad recae en:

A & P Industriemontage GmbH & Co. KG
Schubertstrasse 12/3
D – 73249 Wernau (Alemania)

Tfono: +49 7153 9288079
Fax: +49 7153 9297132

info@ap-industriemontage.de

Enlace al aviso legal:  https://www.ap-industriemontage.de/impressum/

  1. Introducción

Esta declaración de privacidad explica la forma, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos personales dentro de nuestros contenidos online y de las páginas web, funciones y contenidos relacionados con ellos (en adelante denominados en su conjunto «oferta online» o «página web»). La política de privacidad se aplicará independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (por ejemplo, escritorio o móvil) en los cuales se ejecuta la oferta online.

Debido a modificaciones de los requisitos legales y al desarrollo técnico, de vez en cuando será necesario adaptar esta declaración de privacidad. Por ello, le pedimos que vuelva a revisar con regularidad el contenido de nuestra declaración de privacidad.
Si las modificaciones requieren una participación por su parte  (como en caso de pedirle consentimiento) o requieren cualquier otro tipo de notificación individual, le mantendremos informado al respecto.

  1. Datos básicos sobre el procesamiento de datos y base legal

Procesamos datos personales del usuario únicamente cumpliendo con los requisitos legales de privacidad. Esto significa que los datos del usuario serán procesados únicamente en el caso de existir un permiso legal. Es decir, en particular cuando el procesamiento de datos sirva para el cumplimiento de nuestras prestaciones contractuales (tramitación de contratos) o servicios online, así como cuando sea legalmente obligatorio, haya consentimiento por parte del usuario o tengamos un interés legítimo en ello (como interés en el análisis, optimización , uso comercial y seguridad de nuestra oferta online según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en concreto en la medida del alcance, creación de perfiles para fines publicitarios y de marketing, así como la recopilación de datos de acceso y utilización de servicios de terceros proveedores.

2.1 Tipos de datos procesados:

  • Datos básicos (nombres, direcciones)
  • Datos de contacto (correo electrónico, números de teléfono)
  • Datos de contenidos (entradas de texto, fotografías, vídeos)
  • Datos de uso (páginas web visitadas, interés en contenidos, páginas de acceso)
  • Metadatos/datos de comunicación (información de dispositivos, direcciones IP)
  1. Finalidad del procesamiento:
  • Acceso a la oferta online, sus funciones y contenidos (como formularios de solicitud de citas, reservas, inscripción a boletines de noticias)
  • Respuesta a solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios.
  • Medidas de seguridad
  • Medida de alcance/marketing

2.3. Conceptos utilizados

Por «datos personales» se entiende toda aquella información referida a una persona identificada o identificable (en adelante «persona afectada»); se considerará que una persona es identificable cuando pueda identificarse de manera directa o indirecta, en concreto, mediante datos identificativos como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, de reconocimiento online (por ejemplo, una cookie) o de otras características particulares, que son el manifiesto de la identidad física, psicológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

«Procesamiento» es cualquier proceso llevado a cabo de forma automatizada o cualquier tratamiento de sus datos personales. El concepto es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
Por «responsable» se entiende cualquier persona natural o jurídica, autoridad, institución o puesto que decide, de manera individual o junto a otros acerca de la finalidad y los medios de procesamiento de datos personales.

Para una definición más amplia de los conceptos mencionados y utilizados, como «procesamiento» o «responsable», le remitimos al artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2.4. Fundamentos jurídicos

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le comunicamos la base jurídica de nuestro procesamiento de datos. En caso de no mencionarse la base legal en la declaración de privacidad, se aplicará lo siguiente: La base legal para recoger el consentimiento del usuario está en el artículo 6, apartado1, letra a y el artículo 7 del RGPD, la base para el procesamiento necesario para el cumplimiento de nuestras prestaciones y la ejecución de las medidas contractuales, así como la respuesta a solicitudes, se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, la base legal para el procesamiento necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales se recoge en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD, y la base legal para el procesamiento en relación a la salvaguarda de nuestros derechos legítimos está en el artículo 6, apartado1, letra f del RGPD. En caso de que los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona requieran un procesamiento de datos personales, la base para ello estará en el artículo 6, apartado 1, letra d del RGPD.

  1. Medidas de seguridad

Le pedimos que consulte con regularidad el contenido de nuestra declaración de privacidad. Adaptaremos la declaración de privacidad si las modificaciones en el procesamiento de datos que nosotros llevamos a cabo hacen que esto sea necesario. Le informaremos en caso de que se produzcan modificaciones para las que necesitemos su participación (como en caso de necesitar su consentimiento) o en caso de que sea necesaria cualquier otra notificación individual.
Para proteger de forma adecuada los datos personales de la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la modificación y la divulgación y para cumplir con los requisitos de la ley de privacidad,  cumplimos con las medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas dentro de los avances técnicos actuales. Nuestras medidas de seguridad incluyen cortafuegos, la transferencia de datos encriptados entre su navegador y nuestro servidor o la utilización de controles de ingreso.
Si embargo, usted es el único responsable de la seguridad y de la confidencialidad de sus contraseñas y otros datos de registro. No nos responsabilizaremos de la protección de datos personales que transfiramos a terceros en base a un vínculo de cuenta autorizado por usted.

  1. Colaboración con encargados del tratamiento de datos y con terceros

4.1. Transmisión de datos a terceros y terceros proveedores

Si dentro de nuestro procesamiento publicamos datos de otras personas y empresas (encargados del tratamiento de datos o terceros), lo comunicaremos o garantizaremos un acceso a estos datos, ya tenga lugar en base a una autorización legal (como cuando la transmisión de datos a terceros es necesaria para el cumplimiento del contrato, como con proveedores de pagos, según el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD), usted ha dado su consentimiento, está previsto dentro de un requisito legal o en base a nuestros intereses legítimos (como en la utilización de representantes, empresas de alojamiento web, etc.). Si contratamos a terceros para el procesamiento de datos mediante un llamado «contrato de procesamiento de trabajo», esto se llevará a cabo con base al artículo 28 del RGPD.

4.2. Transmisión de datos a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), o dicho procesamiento tiene lugar dentro del uso de servicios de terceros o se produce una divulgación o transferencia de datos a terceros, esto tendrá lugar únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre) contractuales, teniendo como base su consentimiento debido a una obligación legal o con base a nuestro interés legítimo. Conforme a los permisos legales o contractuales, procesamos o dejamos que los datos se procesen en un tercer país únicamente en caso de existir requisitos legales de acuerdo con el artículo 44 ff del RGPD. Esto significa que el procesamiento tiene lugar teniendo como base garantías especiales, como la constatación oficialmente reconocida de un nivel de privacidad dentro de la UE (por ejemplo, en EE.UU se aplica el llamado «Privacy Shield») o el cumplimiento de obligaciones contractuales oficialmente reconocidas (las denominadas «cláusulas contractuales estándar»)

  1. Procesamiento empresarial

Procesamos datos básicos (como nombres y direcciones, así como datos de contacto de usuarios) con la finalidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales según el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, así como con obligaciones de los clientes, de marketing, publicidad y de estudio del mercado.

5.1  Contacto

Cuando contacte con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, solicitud de cita o redes sociales), los datos del usuario se procesarán para el procesamiento del formulario de contacto según el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario podrán almacenarse en un «sistema CMR» (Customer-Relationship-Management System) o en otro sistema de una asociación de gestión de consultas.
Eliminaremos estas consultas cuando ya no sean necesarias cumpliendo con las obligaciones de almacenamiento legales. La comprobación de las necesidades tiene lugar de forma regular cada dos años.

  1. Servicio de alojamiento en Internet

Las prestaciones de servicio de alojamiento en Internet que utilizamos sirven para poner a disposición de los usuarios las siguientes prestaciones: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de memoria y servicios de datos bancarios, prestaciones de seguridad, así como prestaciones de mantenimiento técnico que se utilizan con la finalidad de uso de esta oferta online.

Nosotros y nuestros proveedores de servicio de alojamiento en Internet procesaremos datos básicos, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de usuarios, metadatos y datos de comunicación de clientes, personas interesadas y visitantes de esta oferta online en base a nuestro interés legítimo de poner a disposición de los usuarios nuestra oferta online según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD en relación con el artículo 28 del RGPD (conclusión del contrato de procesamiento de trabajo).

  1. Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros y nuestros proveedores de servicio de alojamiento recopilamos datos de cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor) en base a nuestros intereses legítimos según lo dispuesto en el artículo 6, apartado1, letra f del RGPD. Entre los datos de acceso se incluyen el nombre de la página web consultada, archivos, fecha y hora de la consulta, datos transferidos, avisos de acceso correcto, tipo de navegador y versión, el sistema operativo del usuario, URL del remitente (la página visitada anteriormente), dirección IP y del proveedor consultado.

La información de archivos de registro se almacenará por motivos de seguridad durante un máximo de siete días y se eliminará después (por ejemplo, para la aclaración de un mal uso de datos o de casos de fraude). Los datos cuya conservación es necesaria con fines de comprobación no se eliminarán hasta que se aclare el incidente.

  1. Cookies y derecho de oposición a publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Dentro de las cookies pueden almacenarse distintos datos. Una cookie sirve principalmente para almacenar los datos de un usuario (así como del dispositivo en el que se ha almacenado la cookie) durante o después de la visita de un usuario a los contenidos online. Se denominarán cookies temporales, «cookies de sesión», o «cookies transitorias» a aquellas cookies que se eliminan después de que un usuario haya accedido a la oferta online y haya cerrado su navegador. En una cookie similar puede almacenarse, por ejemplo, el contenido de una cesta de la compra en una tienda online o el estado de inicio de sesión. Se denominarán cookies «permanentes» o «persistentes» aquellas cookies que persisten después de haber cerrado el navegador. Por ejemplo, puede almacenarse el estado de inicio de sesión si el usuario lo visita después de varios días. De esta manera, en este tipo de cookie pueden almacenarse los intereses del usuario que podrían servir para fines de medidas de alcance o marketing. Por «cookies de terceras partes» se entienden las cookies ofrecidas por proveedores distintos a los responsables de la oferta online (por otra parte, cuando las cookies son exclusivamente de los responsables del contenido online, se hablará de «cookies de origen»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes e informamos de ello en nuestra declaración de privacidad
Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pedirá que desactiven la opción correspondiente en los ajustes de sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en los ajustes de sistema del navegador. La inhabilitación de cookies puede conllevar la limitación de funciones de la oferta online.

La objeción general al uso de cookies para fines de marketing online se explica en multitud de servicios, sobre todo en caso de seguimiento, en la página estadounidense: http://www.aboutads.info/choices/ o en la página de la UE: http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de cookies puede cancelarse mediante su inhabilitación en los ajustes del navegador. Tenga en cuenta que, en dicho caso, no podrán utilizarse todas las funciones de esta oferta online.

  1. Google Analytics

Para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, optimización y uso comercial de nuestra oferta online en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) utilizamos los servicios de Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web de Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información obtenida a través de las cookies sobre la utilización que hace el usuario de esta oferta online se transferirá normalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenará ahí.

Google se adhiere al acuerdo del «Privacy-Shield» y ofrece con ello la garantía de respetar la política de privacidad europea (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro beneficio para valorar la utilización que hacen los usuarios de nuestra oferta online con el fin de recopilar informes sobre las actividades llevadas a cabo dentro de dicha oferta y ofrecernos más información sobre su uso y la prestación de servicios relacionados con el uso de Internet. A partir de los datos procesados podrán crearse perfiles de uso seudónimos del usuario.

Utilizamos Google Analytics únicamente con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o de otros países que han firmado el acuerdo del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se abreviará ahí.

La dirección IP obtenida del navegador del usuario no se mezclará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies mediante el ajuste correspondiente en el software de su navegador; los usuarios podrán además evitar la recopilación de los datos generados por la cookie sobre su uso de la oferta online por parte de Google, así como el procesamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las posibilidades de ajuste y objeción, puede leer la declaración de privacidad de Google: (https://policies.google.com/technologies/ads) así como en los ajustes para la visualización inserciones publicitarias por parte de Google: (https://adssettings.google.com/authenticated). Los datos personales del usuario se eliminarán o se anonimizarán después de14 meses.

Haga clic aquí para desactivar las cookies de Google Analytics

  1. Google Fonts

En nuestra página web utilizamos Google Fonts para la visualización de tipos de letra externa. Aquí  se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU, en adelante simplemente «Google».

Por medio de su adherencia al acuerdo de privacidad entre la UE y EE.UU («EU-US Privacy Shield»)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantiza que los requisitos sobre protección de datos de la UE se cumplan también en el procesamiento de datos en EE.UU.

Para permitir la visualización de determinados tipos de escritura en nuestra oferta online, con el acceso a nuestra oferta online se creará un vínculo al servidor de Google en EE.UU.

La base jurídica de ello se encuentra en el artículo 6, apartado 1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo está en la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta online.

Por medio de la conexión a Google que se produce accediendo a nuestra oferta en Internet, Google puede averiguar desde que página web se ha enviado su consulta y a qué dirección IP debe transmitirse la visualización de la escritura.

Por medio de:

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

Google ofrece más información, en concreto sobre las posibilidades de vinculación del uso de datos.

  1. Integración de servicios y contenidos de terceros

11.1.  Explicación

Utilizamos ofertas de contenido y de servicios de terceros, como la integración de vídeos o tipos de letra (en adelante denominados de forma conjunta «contenidos»)  dentro de nuestra oferta online en base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta online en virtud del artículo 6, apartado1, letra f del RGPD). Esto siempre requiere que los proveedores terceros de dichos contenidos puedan utilizar las direcciones IP de los usuarios, ya que sin dichas direcciones IP no podrán enviar los contenidos a los navegadores de los usuarios. La dirección IP es, por tanto, necesaria para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo aquellos contenidos en los que el proveedor particular utiliza la dirección IP únicamente para el envío de los contenidos. Los terceros proveedores también pueden utilizar los denominados «pixel tags» (gráficas invisibles, también denominadas «web beacons») para fines estadísticos o de marketing. Por medio de los «pixel tags» puede valorarse información como el tráfico de visitas a las páginas de esta página web. La información seudónima puede almacenarse además en forma de cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, páginas web a las que se hace referencia, tiempo de visita y otros datos sobre la utilización de nuestra oferta online, así como poder integrar dicha información de otras fuentes.

11.2. Resumen terceros proveedores

La siguiente información ofrece un resumen de terceros proveedores y de sus contenidos, además de enlaces a sus declaraciones de privacidad, que contienen más indicaciones sobre el procesamiento de datos y,en parte, como ya se ha mencionado, la posibilidad de objeción (el denominado opt-out):

Código externo del marco de JavaScript «jQuery», creado por el tercer proveedor jQuery Foundation, https://jquery.org.
Google Fonts véase 10

  1. Derechos de las personas afectadas

Tiene derecho a pedir una confirmación de si los datos correspondientes se han procesado y a pedir información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos al respecto según el artículo15 del RGPD.

De acuerdo con el artículo 16 del RGPD usted tiene el derecho a solicitar que se eliminen los datos que le afectan o que se corrijan aquellos datos que sean incorrectos.

De acuerdo con el artículo 17 del RGDP, usted tiene derecho a solicitar que los datos que le afectan sean eliminados de inmediato o, como alternativa, de acuerdo con el artículo 18 del RGDP, solicitar una limitación del procesamiento de datos.

Usted tiene el derecho a solicitar la recepción de los datos que nos ha proporcionado de acuerdo con el artículo 20 del RGDP y reclamar su transmisión a otro responsable.

Además, según el artículo 77 del RGDP usted tiene el derecho a interponer una queja ante la autoridad reguladora competente.

  1. Derecho de revocación

Usted tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados según el artículo 7, apartado 3 del RGDP de cara al futuro.

  1. Derecho de oposición

En virtud del artículo 21 del RGDP, usted podrá oponerse en cualquier momento al procesamiento futuro de los datos que le afectan . La revocación puede darse en concreto con respecto al procesamiento para fines de publicidad directa.

  1. Eliminación de datos

Los datos que procesamos según el artículo 17 y 18 del RGDP serán eliminados o se limitará su procesamiento. A no ser que se especifique de forma expresa dentro de esta declaración de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán cuando ya  no sean necesarios para su uso previsto y no haya ninguna obligación de conservación. Si los datos no se han eliminado porque son necesarios para otros fines legalmente autorizados, su procesamiento se limitará. Esto significa que los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Este se aplica, por ejemplo, en el caso de datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

De acuerdo con los requisitos legales de Alemania, la conservación de datos tiene una duración de 6 años según el artículo 257, apartado 1 del código de comercio alemán (HGB) (carteras de negociación, inventarios, balances de apertura, estados financieros, cartas comerciales, documentos contables, etc.), así como 10 años según el artículo 147, apartado 1 del AO (libros, grabaciones, informes, documentos contables, cartas comerciales y para la tributación de documentos relevantes, etc.).

16.Presencia online en las redes sociales

Apoyamos la presencia online dentro de las redes sociales y plataformas para comunicarnos a través de ellas con clientes, personas interesadas y usuarios y poder informarles sobre nuestras prestaciones. Al acceder a las redes y plataformas correspondientes, se aplicarán las condiciones generales y las directivas de protección de datos de la empresa correspondiente.
Si no se recoge de otro modo en nuestra declaración de privacidad, procesaremos los datos de los usuarios siempre y cuando estos se comuniquen con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, si redactan entradas sobre nuestra presencia online o nos envían mensajes.

  1. Información

Esta declaración de privacidad se creó el 17-05-2018 según los requisitos del RGDP.

Si tiene dudas y sugerencias acerca de los contenidos de la declaración de privacidad o el procesamiento de sus datos personales por parte de AP Industriemontage GmbH, contacte con nosotros en:

A & P Industriemontage GmbH & Co. KG
Schubertstrasse 12/3
D – 73249 Wernau (Alemania)

Tfono: +49 7153 9288079
Fax: +49 7153 9297132

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